Retours & Échanges
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Déclaration en ligne
Rendez-vous dans votre espace client, rubrique 'Mes Commandes', pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre bon de retour.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de retour à l'intérieur du colis soigneusement scellé.
Expédition gratuite
Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et vérifié par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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